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集成/电器产品

服务内容

1. 安装服务

安装—调试—现场演示指导—现场清洁—用户评价;

2. 维修服务

维修—调试—现场演示指导—现场清洁—用户评价

3. 保修期限

3.1甲方产品保修时间:浴霸、电动晾衣机、LED灯、通风扇整机保修三年;

甲方产品保修期限及保修条件:

品类配件类别保修期限可保修条件
浴霸电容电机、塑封电机、同步电机3年无剪线、拆装、严重变形
红外泡、碳晶管、白金管、PTC加热器3年无破损、非人为损坏
电源板、控制板、遥控器3年无破损、非人为损坏
LED灯板、LED驱动、塑料件3年无破损、非人为损坏
负离子发生器、电容3年无破损、非人为损坏
开关板及翘板开关3年无破损、非人为损坏
射泡、节能灯、荧光灯灯管6个月无破损
晾衣机管状电机5年非人为损坏
其他零部件3年非人为损坏、无破损
集成扣板及相关辅件2年非人为损坏

3.2 用户自行购买的配件(除射泡、节能灯、荧光灯灯管外)均保修一年;
3.3 用户凭购机发票、正规收据等有效凭证日期保修;无法找到有效凭证的根据存档用户信息日期或产品激光刻码日期延后三个月开始计算保修期。

4.非免费保修范围

4.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4.2 无任何有效凭证及凭证上的产品与实物不符或有涂改的;
4.3 使用非甲方认可的配件进行安装或维修所造成的损坏;
4.4 用户自行安装或维修时,没有按照说明书正确操作所造成的损坏;
4.5 由于产品使用环境条件,例如:电压、漏水等非本公司能控制的因素引起的产品损坏;
4.6 因自然灾害等不可抗力因素导致的产品损坏。

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